FACUA insta a Fomento a multar a Ryanair por dar información incorrecta a los usuarios sobre sus derechos

La aerolínea intenta que los afectados por la huelga no reclamen las compensaciones de 250, 400 y 600 euros que fija el reglamento europeo ni tampoco indemnizaciones por los perjuicios sufridos. FACUA-Consumidores en Acción ha presentado un escrito en la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del Ministerio de Fomento en el que le insta a multar a Ryanair por dar información incorrecta a los pasajeros sobre sus derechos ante la huelga de tripulantes de cabina de la compañía. La aerolínea intenta que los afectados por la huelga no reclamen las compensaciones de 250, 400 y 600 euros que fija el reglamento europeo -en función de la distancia que recorra el vuelo- ni tampoco indemnizaciones por los perjuicios sufridos. FACUA advierte de que estas prácticas vulneran el Reglamento (CE) 261/2004, de 11 de febrero, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos. En su artículo 14 se establece la obligación de informar a los pasajeros de sus derechos. La asociación recuerda que la sentencia que publicó el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) el pasado mes [...]